Il mercato della gestione digitale dei documenti (Digital Document Management & Exchange) in Italia è cresciuto del 13% rispetto al 2021, raggiungendo un valore di 2,3 miliardi di euro. Nonostante questo incremento, il settore rimane maturo, con un tasso di crescita annuale medio del 4%. Tuttavia, il 41% delle imprese prevede una crescita moderata nei prossimi 3-5 anni, con un aumento del fatturato tra il 5% e il 9%. Il 54% del valore complessivo proviene dalla gestione documentale interna, che comprende la creazione, archiviazione, e conservazione dei documenti. Solo il 39% deriva dallo scambio elettronico di documenti con i partner di business, che include tecnologie come EDI e PEC.
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