Il Comune di Bergamo ha ufficializzato la propria partecipazione al progetto AI-PACT – Artificial Intelligence for Public Administrations Connected, promosso dal Ministero delle Imprese e del Made in Italy (MIMIT) e finanziato con le risorse del PNRR.
L’obiettivo dell’iniziativa è guidare le amministrazioni locali nel processo di trasformazione digitale, integrando soluzioni di intelligenza artificiale nei flussi di lavoro quotidiani. Il progetto punta a fornire strumenti, servizi e competenze per supportare lo sviluppo e l’implementazione di tecnologie AI nella gestione interna degli enti pubblici.
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Un nuovo passo verso la digitalizzazione dei servizi pubblici locali
In particolare, il Comune di Bergamo, insieme al partner tecnologico Maggioli Spa, sta sperimentando un sistema avanzato basato su AI e Natural Language Processing per automatizzare la gestione delle comunicazioni via PEC, inclusa la classificazione, lo smistamento e la protocollazione automatica, attualmente svolti manualmente.
A supporto dell’iniziativa, la Fondazione IFEL affiancherà l’ente nell’analisi dei fabbisogni interni e nella valutazione del grado di maturità digitale, per ottimizzare l’introduzione delle nuove tecnologie.
“Con l’adesione ad AI-PACT, Bergamo si colloca tra le città italiane che scelgono di innovare concretamente la Pubblica Amministrazione. Questa sperimentazione rappresenta una grande opportunità per rendere i servizi più efficienti, digitali e vicini ai cittadini”, ha dichiarato Giacomo Angeloni, assessore all’Innovazione e Semplificazione.
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